Produse Fizice
Conform OUG nr. 34/2014, aveți dreptul de a returna produsele fizice achiziționate de la Funlandia (FARMVIBE ROMANIA SRL) fără a preciza motivele, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.
Condițiile de Returnare:
- Produsele trebuie returnate în starea originală, nedeteriorate și în ambalajele originale.
- Produsele care prezintă semne de uzură sau deteriorare nu vor fi acceptate pentru returnare.
- Returnarea produselor se face pe cheltuiala clientului, cu excepția cazurilor în care produsele sunt defecte sau nu corespund descrierii.
Procedura de Returnare:
- Contactați-ne la contact@funlandia.ro pentru a ne informa despre intenția dvs. de returnare și pentru a primi instrucțiuni detaliate.
Rambursarea Sumelor:
Funlandia (FARMVIBE ROMANIA SRL) va rambursa toate sumele primite drept plată din partea consumatorului, inclusiv costurile inițiale de livrare, fără întârziere nejustificată și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați despre decizia de retragere din contract. Rambursarea se va face utilizând aceeași metodă de plată folosită pentru tranzacția inițială, exceptând cazul în care ați convenit altfel.
Conform ordonantei sunt exceptate de la retur produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului.
Produse Digitale
Conform legislației în vigoare (OUG nr. 34/2014), produsele digitale achiziționate de pe site-ul nostru nu sunt eligibile pentru returnare sau rambursare. Prin achiziționarea și descărcarea produselor noastre digitale, vă exprimați acordul prealabil și confirmarea că ați luat cunoștință de faptul că veți pierde dreptul de retragere după descărcarea sau activarea produsului digital.
În cazul în care aveți întrebări sau întâmpinați probleme tehnice cu produsele noastre, vă rugăm să ne contactați la
contact@funlandia.ro și vom face tot posibilul să vă asistăm.
Funlandia (FARMVIBE ROMANIA SRL) poate modifica această politică de retur fără o notificare prealabilă, modificările urmând să fie publicate pe această pagină.
Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru că ați ales produsele noastre!